Conexión estable para tu casa y tu negocio en San José de Ocoa, con técnicos de la zona que te atienden cuando lo necesitas.
Subes archivos, haces videollamadas y clases en línea a la misma velocidad con la que descargas.
Red de fibra óptica hasta tu casa: menos interferencias y más estabilidad que una conexión por radio.
Somos de Ocoa. Nuestros técnicos conocen la zona y llegan rápido cuando hay una avería.
Emitimos comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) para empresas e instituciones.
Precios mensuales en pesos dominicanos (RD$), impuestos incluidos.
Disponibilidad sujeta a cobertura. En zonas sin fibra tenemos planes inalámbricos: pregúntanos.
Por WhatsApp o llamada, con tu nombre y la dirección donde quieres el servicio.
Confirmamos que llegamos a tu zona y coordinamos la visita del técnico.
Instalamos la fibra y el equipo en tu casa o negocio, y quedas navegando.
Damos servicio en la provincia San José de Ocoa:
Red de fibra óptica en Sabana Larga y sus alrededores, con planes simétricos de 20 a 60 Mbps y técnicos en el mismo pueblo.
Servicio de internet residencial en La Horma, con atención y soporte desde Ocoa.
Conexión a internet para hogares y negocios de Los Palmaritos y comunidades cercanas.
¿No ves tu comunidad? Pregúntanos por WhatsApp.
Es una conexión que llega a tu casa por un cable de vidrio muy fino que transmite la señal con luz. Es más rápida y más estable que el cobre o la radio, y no se afecta por la lluvia ni por interferencias eléctricas.
Que la velocidad de subida es la misma que la de bajada. En un plan de 30 Mbps, por ejemplo, descargas y subes a 30 Mbps, algo clave para videollamadas, clases en línea, cámaras de seguridad y enviar archivos.
Depende de cuántos equipos se conectan a la vez y para qué. Como guía: 20 Mbps para 1 a 3 equipos, 30 Mbps para una familia con streaming y clases, y 40 Mbps o más para teletrabajo, juegos o negocios. Si no estás seguro, escríbenos y te recomendamos uno.
El WiFi pierde velocidad con la distancia, las paredes y la cantidad de equipos conectados. Para medir la velocidad real, haz la prueba con un equipo conectado por cable o cerca del router. Si sigue baja, avísanos y la revisamos.
Sí. En comunidades donde todavía no llega la fibra ofrecemos planes inalámbricos. Escríbenos con tu dirección y te decimos qué opción tenemos para tu zona.
Tu nombre completo, cédula, un número de teléfono o WhatsApp y la dirección donde quieres el servicio. Si eres empresa, también tu RNC para la factura con crédito fiscal.
Después de confirmar la cobertura coordinamos contigo el día de la visita. La instalación en sí se hace el mismo día de la visita del técnico.
Depende de la zona y del tipo de instalación. Escríbenos por WhatsApp y te damos el costo exacto antes de agendar.
Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites; el cambio se refleja en tu siguiente factura.
No tenemos permanencia mínima: puedes cancelar el servicio cuando lo desees, sin penalidad. Solo debes estar al día con las facturas hasta la fecha de cancelación y devolver los equipos instalados (ONU o router), que son propiedad de la empresa. Para cancelar, escríbenos por WhatsApp o visita nuestra oficina y coordinamos el retiro de los equipos.
Si te mudas dentro de nuestra zona de cobertura, podemos trasladar tu servicio a la nueva dirección. Avísanos con tiempo para coordinar la visita del técnico.
Puedes pagar en efectivo en nuestra oficina o por transferencia bancaria. Te enviamos tu factura y la confirmación de pago por WhatsApp.
La factura se genera cada mes y te llega por WhatsApp con el monto y la fecha de vencimiento.
Sí. Lo que pagues de más queda como saldo a favor y se aplica automáticamente a tus próximas facturas.
Sí. Emitimos comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) de crédito fiscal y gubernamentales para empresas e instituciones.
Después del vencimiento el servicio puede suspenderse según la política de tu zona. En cuanto registramos tu pago, el servicio se reconecta.
Escríbenos por WhatsApp al 829-352-7526 o llámanos. Un técnico revisa tu conexión y, si hace falta, coordinamos una visita.
Verifica que el equipo (ONU o router) tenga energía y sus luces encendidas, y reinícialo desconectándolo 30 segundos. Si una luz está en rojo o el problema sigue, escríbenos con una foto de las luces del equipo.
Sí. Pídenoslo por WhatsApp y te ayudamos a cambiarlos de forma remota.
